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CONSEILLER.IÈRE DE VENTE OMNICANALE

Nos partenaires, La Fée Sylda et Fitness Park recrutent en partenariat avec le CFI des Conseiller.ère de vente omnicanale

Les entreprises qui recrutent

22 offres d’emploi en alternance - Obtenez un diplôme de niveau Bac et devenez Conseiller de vente omnicanale
 

Durée de la formation :
12 mois
455h en centre + min 1200h en entreprise


Temps plein, en semaine (durée indicative et ajustable en fonction des besoins des personnes)

Tarif :
à partir de 5 261€ (Le prix est donné à titre indicatif, en fonction du dispositif de financement et du niveau de prise en charge)

Effectif :
15 max - Places limitées

Rentrée :
12/09/2023

 

Le-la conseiller.ère de vente omnicanale assure principalement les activités suivantes :

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanale

Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Télécharger la brochure

Métiers visés, évolution vers:

Chef.fe d'équipe

Chef.fe de rayon

Directeur.trice commercial

Directeur.trice de magasin   

Promoteur des ventes

Chef.fe des ventes

Module 1
Contribution à l’efficacité commerciale de l’unité marchande.

  • Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
     
  • Connaître les circuits d'approvisionnement, les principes d'implantation et l'agencement de l'espace de vente omnicanal
     
  • Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
     
  • Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Module 3
Communication

  • Communication et communication marchande
     

  • L’environnement général de la communication
     

  • La communication Commerciale
     

  • La communication non marchande des entreprises


     

Module 2
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.

  • Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin et à distance
     

  • Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
     

  • Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service

     

Module transverse
Soft Skills et intégration pro

  • Technique de recherche d'emploi et accompagnement vers l'emploi
     

  • Communication, calcul et raisonnement, culture numérique
     

  • Organisation et méthode pour apprendre
     

  • Sensibilisation aux risques majeurs et au développement durable

Prérequis

Aucun pré-requis de qualification

Modalités et délais d’accès

Les délais d’accès à la formation sont entre 1 et 3 mois

Les sélections se feront sur candidature, test de positionnement et entretien

Dernière mise à jour - Août 2023

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